Concejales de Concordia tomaron las quejas de los vecinos por el mal servicio de internet
Este martes se realizó una reunión entre concejales de los
dos bloques, representantes de empresas prestadoras de internet en la ciudad y
la Dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad, en la que se abordó
la problemática de los reclamos de los usuarios por deficiencias en el
servicio.
“La convocatoria a las empresas tiene que ver con nuestra
preocupación, ante los reiterados reclamos de los vecinos, respecto al servicio
de internet”, expresó el presidente del Concejo Deliberante de Concordia,
Daniel Cedro, tras el encuentro donde estuvieron presentes los ediles de ambos
bloques, el titular de Defensa del Consumidor Pablo Lapiduz, y representantes
de las firmas Telecom, Internet Plus y la Cooperativa Eléctrica de Concordia.
“Si bien es entendible que, en este escenario de pandemia,
el consumo y la demanda de internet creció notablemente, cada firma prestadora
de internet debe poder garantizar un servicio óptimo”, agregó Cedro remarcando
que “nos pusimos a disposición para trabajar en soluciones que brinden mejoras
en el servicio y lograr una mayor inversión por parte de los prestados de los
servicios logrando un servicio competitivo”.
Por su parte, el concejal Gastón Etchepare mencionó que
“este encuentro es muy importante para resolver el malestar de los vecinos
respecto al servicio de internet, más aún cuando internet fue declarado
servicio esencial y público por el Gobierno Nacional”.
“En este tiempo de pandemia es importante que los
concordienses accedan a un servicio de calidad para realizar sus actividades
laborales y escolares desde sus hogares. Hoy más que nunca necesitamos que las
empresas prestadoras del servicio estén a la altura de las circunstancias y
necesitamos de su responsabilidad para brindar un servicio acorde a lo que
abona cada consumidor”, enfatizó el edil.
“Pedimos el compromiso de respetar el derecho de cada
ciudadano y la responsabilidad de social que tiene cada firma, extremando los
esfuerzos para realizar inversiones en tecnología y obras que mejoren la
calidad del servicio”
De la reunión participaron,
además de los mencionados, los concejales Lía Solís, Alicia Maldonado, Cristina
Guitar, Juan Domingo Gallo, Magdalena Reta de Urquiza, Noemí Redolfi , Felipe
Sastre y Luciano Dell’Olio.
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